Allgemeine Geschäftsbedingungen

MAHNAZ Biomedicals GmbH – Stand: August 2026

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie als Kundin oder Kunde mit uns, der MAHNAZ Biomedicals GmbH, über unseren Online-Shop schließen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

MAHNAZ Biomedicals GmbH

Ivo-Hauptmann-Ring 13

22159 Hamburg

Deutschland

E-Mail: info@mahnaz.de

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg

Handelsregisternummer: HRB 113020

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE217945901

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Mahnaz Hagen-Frerichs, Ivo-Hauptmann-Ring 13, 22159 Hamburg

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

3.2 Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Hierzu stehen Ihnen die im Bestellablauf angebotenen Korrektur- und Löschfunktionen sowie die Zurück-Funktion Ihres Browsers zur Verfügung. Auf der abschließenden Bestellseite werden Ihnen sämtliche Bestelldaten noch einmal zur Prüfung angezeigt.

3.3 Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab (§ 312j Abs. 3 BGB).

3.4 Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahmeerklärung bezeichnet ist.

3.5 Wir können Ihr Angebot annehmen, indem wir

• Ihnen eine gesonderte Auftrags- oder Versandbestätigung in Textform übersenden,
• die bestellte Ware an Sie ausliefern, oder
• Sie nach Ihrer Bestellung zur Zahlung auffordern.

Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung bereits im Bestellvorgang ausgelöst wird, erfolgt die Annahme mit Ihrer Bestätigung des Zahlungsauftrags. Die Frist für die Annahme beginnt am Tag nach Absendung Ihrer Bestellung und endet mit Ablauf des fünften Werktages danach. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt; Sie sind dann an Ihre Erklärung nicht mehr gebunden.

3.6 Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

3.7 Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform per E-Mail. Über den Bestellvorgang hinaus ist der Vertragstext über unsere Website nicht zugänglich.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis.

4.2 Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Deren Höhe ergibt sich aus der Produktdarstellung, aus unserer Seite „Versand & Zahlung“ sowie spätestens aus dem Warenkorb; sie wird Ihnen vor Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen.

4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind – insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern sowie Kosten der Geldübermittlung.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Es stehen Ihnen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, entnehmen Sie bitte unserer Seite „Versand & Zahlung“ sowie der Auswahl im Bestellprozess.

5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

5.3 Der Kauf auf Rechnung setzt eine ausdrückliche Vereinbarung voraus und kann von einer erfolgreichen Bonitätsprüfung abhängig gemacht werden. Ist der Kauf auf Rechnung vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 288 BGB.

5.5 Sie können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit die Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere aus § 320 BGB, bleiben unberührt.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6.2 Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der jeweilige Zeitpunkt auf den nächstfolgenden Werktag.

6.3 Lieferungen ins Ausland erfolgen nach gesonderter Absprache.

6.4 Ist die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Zulieferer nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurück.

6.5 Der Gefahrübergang richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware über (§ 475 Abs. 2 BGB). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an die Transportperson über.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern; sämtliche hieraus entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware ist der Unternehmer verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten – insbesondere Bedingungen, Fristen, Verfahren und die Folgen des Widerrufs – ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen vorvertraglich zur Verfügung gestellt und in Textform übermittelt wird.

8.2 Elektronische Widerrufsfunktion (§ 356a BGB). Sie können Ihren Widerruf zusätzlich über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die während des Laufs der Widerrufsfrist dauerhaft, hervorgehoben und leicht zugänglich im Fußbereich unseres Online-Shops bereitsteht. Nach Eingabe beziehungsweise Bestätigung Ihres Namens, der Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags oder Vertragsteils sowie des elektronischen Kommunikationsmittels, mit dem Ihnen die Eingangsbestätigung übermittelt werden soll, senden Sie die Erklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ ab. Wir übermitteln Ihnen anschließend unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält. Die Eingangsbestätigung dokumentiert allein den Eingang Ihrer Erklärung; die Prüfung ihrer Wirksamkeit und Reichweite bleibt vorbehalten.

8.3 Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf weiterhin formfrei erklären, etwa per E-Mail oder Brief oder unter Verwendung des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars.

8.4 Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);
• zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB);
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

9. Mängelhaftung (Gewährleistung)

9.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der §§ 434 ff. BGB.

9.2 Ist die Ware mangelhaft, können Sie im Rahmen der Nacherfüllung zwischen der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung/Reparatur) und der Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung/Ersatz) wählen (§ 439 Abs. 1 BGB). Wir weisen Sie gemäß § 475 Abs. 4 BGB darauf hin, dass sich die ursprüngliche Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels einmalig um zwölf Monate verlängert, wenn die Nacherfüllung durch Nachbesserung erfolgt (§ 475e Abs. 5 BGB). Über dieses Wahlrecht und die Fristverlängerung informieren wir Sie zusätzlich gesondert, bevor Sie Ihre Wahl treffen.

9.3 Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Die besonderen Verjährungsregelungen des § 475e BGB – insbesondere die Ablaufhemmungen nach dessen Absätzen 3 und 4 sowie die Verlängerung nach Absatz 5 – bleiben unberührt.

9.4 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Übergabe. Die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Unberührt bleiben ferner Ansprüche wegen Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst umgehend beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer solchen Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Mängelrechte keine Konsequenz; Sie helfen uns damit lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

9.6 Garantien im Rechtssinne übernehmen wir nur, soweit dies ausdrücklich erklärt wird. Etwaige Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt und schränken die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, einem unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ferner bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie und im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.

10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10.3 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2 Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

11.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder wenn Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.